Personvernerklæring
Sist oppdatert: 19. oktober 2026
Her forklarer vi hvordan Båtbevis (appen og nettstedet båtbevis.no) behandler personopplysninger. Vi samler inn så lite som mulig, og bruker det bare til å få appen til å virke og bli bedre.
1. Behandlingsansvarlig
Teklos AS, org.nr. 930 284 378, Øvre Eikervei 172, 3048 Drammen.
Kontakt: support@teklos.no
2. Hva vi samler inn
| Opplysning | Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|---|
| Anonym konto-ID (Firebase Authentication). Du trenger ikke logge inn for å bruke appen. | Knytte fremgang og kjøp til enheten din, og gjenopprette dem hvis du bytter telefon | Avtale (art. 6 nr. 1 b) |
| E-postadresse (valgfritt, kun hvis du oppretter en konto) | Pålogging, sikkerhetskopi av fremgang, support | Samtykke / avtale |
| Øvingsdata: besvarte spørsmål, prøveeksamener, resultater, valgt prøvedato | Vise fremgangen din og hvor klar du er, og velge hva du bør repetere | Avtale |
| Kjøpsstatus (har du full tilgang eller ikke). Vi får aldri betalingskortopplysninger. | Låse opp full tilgang, gjenopprette kjøp | Avtale, rettslig forpliktelse (bokføring) |
| Bruksstatistikk uten navn (hendelser som «fullførte prøveeksamen», appversjon, plattform) | Forbedre appen og innholdet | Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) |
| Feilrapporter (krasjlogger, enhetsmodell, OS-versjon) | Finne og rette feil | Berettiget interesse |
| Henvendelser til support | Svare deg | Berettiget interesse / avtale |
Vi samler ikke inn nøyaktig posisjon, kontakter eller bilder. Vi bruker ingen annonsesporing, og vi selger ikke opplysninger.
3. Hvem som behandler opplysningene
- Google (Firebase): anonym konto, lagring av fremgang (Firestore) og serverfunksjoner.
- RevenueCat: kjøp og tilgangsstatus. Apple App Store og Google Play tar imot selve betalingen og er selv behandlingsansvarlige for den.
- PostHog (EU-sky): bruksstatistikk uten navn, og feilrapporter. Dataene lagres i EU.
- E-posttjeneste for support og eventuelle nyhetsbrev du har meldt deg på.
Vi har databehandleravtaler med leverandørene. Hvis opplysninger overføres utenfor EØS, skjer det på grunnlag av EU-kommisjonens standardkontrakter eller tilsvarende garantier.
4. Hvor lenge vi lagrer
- Kontoen og øvingsdataene: så lenge kontoen er aktiv, og slettes når du sletter kontoen. Inaktive anonyme kontoer slettes etter 24 måneder.
- Bruksstatistikk: høyst 14 måneder.
- Feilrapporter: høyst 90 dager.
- Kjøpsopplysninger som kreves av bokføringsloven: 5 år.
- Supporthenvendelser: inntil 24 måneder etter at saken er avsluttet.
5. Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg, få dem rettet eller slettet, begrense behandlingen og ta med deg dataene. Du kan også protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Der behandlingen bygger på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst. Send oss en e-post, så svarer vi innen 30 dager.
Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
6. Slette kontoen din
I appen: Profil → Slett konto. Alt vi har knyttet til kontoen din slettes. Du kan også sende en e-post til support@teklos.no. Se også slik sletter du kontoen. Kjøp hos Apple og Google påvirkes ikke av sletting hos oss.
7. Barn
Mange som tar båtførerprøven er 14–17 år. Appen krever ikke at du oppgir navn eller e-post, og bruksstatistikken har ikke navn på. Er du under 13 år, ber vi om at en forelder er med. Foreldre kan når som helst be om sletting.
8. Informasjonskapsler på nettstedet
båtbevis.no bruker ingen sporings- eller analyseinformasjonskapsler. Skriftene leveres fra vår egen server, så ingen tredjepart ser IP-adressen din.
9. Endringer
Vi oppdaterer erklæringen når det trengs, og viser datoen øverst. Store endringer varsler vi om i appen.